VIDÉOS TUTORIELLES

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• MAINTENANCE

• Où puis-je acheter une planche Où puis-je acheter des pièces de rechange (par exemple des palmes, des sacs, des pompes))

  Veuillez visiter www.zoppinh.com ou appelez le 1-833-9677464(ZOPPINH) pour la vente de produits et accessoires Aqua Marian.
  Où puis-je trouver le catalogue de produits AQUA MARINA

  Pour les derniers modèles de produits Aqua Marian et leur disponibilité, visitez pelase www.zoppinh.com.
  Quelle est la durée de garantie de ma planche SUP

  Votre période de garantie pour la planche de SUP gonflable AQUA MARINA est valable un (1) an (à l'exception de la planche de location NUTS) à compter de la date d'achat d'origine auprès du revendeur/magasin et est valable à condition que le produit ne soit utilisé que conformément aux directives publiées. d'AQUA MARINA, y compris les manuels d'utilisation et les spécifications techniques du produit.s.
  Comment puis-je m'inscrire à la garantie de mon produit

  Vous pouvez enregistrer votre garantie en remplissant la carte de garantie et la fournir à votre revendeur/magasin en cas de problème de garantie, ou en remplissant simplement le formulaire d'enregistrement de garantie ici.

• Quelle est la particularité de la technologie double couche d'AQUA MARINA

  La technologie double couche est la construction haut de gamme que nous utilisons sur nos planches spécialisées qui sont beaucoup plus rigides et plus durables. Il s'agit de fusionner une deuxième couche de PVC renforcé résistant à l'usure au noyau de point de chute de tissu à double paroi au stade de la matière première, plutôt que de le coller à la main. Le processus industriel de haute technologie pourrait réduire de 20 à 25 % le poids des planches en économisant de la colle tout en rendant les planches plus rigides.
  Puis-je utiliser l'une des pompes AQUA MARINA pour gonfler ma planche

  Oui, toutes nos pompes LIQUID AIR V1/V2/V3 sont conçues pour toutes nos planches gonflables.
  Comment gonfler ma planche de SUP

  Vous pouvez gonfler votre SUP en utilisant la pompe à main ou les pompes électriques d'AQUA MARINA. Toutes nos planches de SUP gonflables sont livrées avec une pompe à main à double action. Gonflez votre planche en connectant le tuyau de la pompe à la valve. Pour plus d'instructions de gonflage, veuillez vous référer à votre manuel d'utilisation. Si vous avez perdu votre manuel d'utilisation, cliquez ici pour une version électronique. Essayez les pompes électriques AQUA MARINA pour gagner du temps et de l'énergie.
  Comment installer ma planche gonflable

  Suivez les instructions de votre manuel d'utilisation, à partir de la page 9. Si vous avez perdu votre manuel d'utilisation, regardez notre vidéo d'installation du tableau d'instructions ici.e.
  Combien d'air dois-je pomper dans ma planche et combien de temps faut-il pour gonfler

  La pression recommandée est de 15 ou 18 PSI (8 PSI pour MEGA, 10 PSI pour la chambre intérieure HYPER, 3 PSI pour les chambres latérales DRIFT) qui est indiquée sur le patch en caoutchouc de la valve de chaque chambre sur la carte. Toute quantité supérieure à la quantité indiquée et vous risquez de trop gonfler et d'endommager votre planche. Selon la taille de votre planche, le gonflage peut prendre de 5 à 8 minutes.
  Quelle pression d'air (PSI) doit être pompée pour les planches gonflables à différentes conditions météorologiques ou températures

  La pression recommandée pour nos planches gonflables est comprise entre 15 et 18 PSI. Si la température extérieure est supérieure à 25 degrés Celsius, nous vous recommandons de gonfler la planche uniquement jusqu'à 80%-90% du max. pression de l'air, car la pression augmentera naturellement en raison de la chaleur.
  Comment les planches gonflables se comparent-elles aux planches dures

  Lorsqu'il est gonflé correctement et utilisé pour le Stand Up Paddling général, vous remarquerez à peine une différence. Le plus grand avantage est que vous pouvez facilement dégonfler, enrouler et ranger votre planche à l'arrière de la voiture, et la transporter plus loin est vraiment facile. Nos planches sont conçues pour voyager avec vous dans des endroits merveilleux.
  Puis-je installer un moteur ou un appareil de propulsion sous-marine sur ma planche de SUP

  Nous ne recommandons que l'aileron de puissance AQUA MARINA BLUEDRIVE pour la propulsion de l'eau sur votre planche gonflable. L'aileron BLUEDRIVE est un moteur électrique conçu pour s'adapter à presque tous les types d'embarcations avec un boîtier d'aileron coulissant, tels que nos planches iSUP, kayaks et canoës. Il permet de prolonger les trajets et d'économiser de l'énergie en luttant contre le vent et le courant. En savoir plus sur l'aileron de puissance BLUEDRIVE.
  En détachant la pompe de la carte, l'air commence à s'échapper de la valve. Comment puis-je empêcher que cela se produise?

  Il y a une petite goupille à ressort à l'intérieur de la valve qui se verrouille dans deux positions : Position de dégonflage (l'air sort librement) et Position de gonflage (100% hermétique). Si l'air s'échappe, cela signifie que la goupille du ressort de soupape a peut-être été laissée en position de dégonflage. Pour passer du dégonflage au gonflage, il suffit d'enfoncer la goupille et de la tourner à 90 degrés dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour qu'elle ressorte et la goupille se verrouille en position HAUT et l'air ne pourra pas sortir à moins que vous ne repoussiez la goupille vers le bas .n.
  Où devrais-je choisir de faire du SUP pour la première fois

  Il y a tellement de bons endroits à explorer avec votre planche de SUP. Mais pour la première fois, nous vous suggérons de choisir un endroit calme, à l'abri du vent et des vagues, et de choisir un point d'entrée à l'eau en douceur pour lancer votre planche, comme une plage de sable, un terrain herbeux ou un quai de bateau. Vérifiez toujours les informations sur les réglementations locales et les dangers liés au stand-up paddle et au surf.
  Comment éviter de tomber

  Bref, vous ne pouvez pas ! La chute est tout à fait normale pour le SUP (surtout lors de l'apprentissage), et il n'y a rien à craindre. Mais il est important de tomber à l'eau en toute sécurité. Si vous sentez que vous allez tomber, il est essentiel de savoir comment tomber correctement pour éviter les dommages. N'oubliez pas de vous éloigner de votre planche et d'éviter d'atterrir sur votre pagaie. Essayez de tomber à plat. Évitez de sauter les pieds en premier ou de plonger la tête la première dans l'eau.
  Pourquoi porter une laisse de sécurité Comment en installer une?

  Il y a trois raisons principales. Tout d'abord, un leash maintient votre corps connecté à votre planche dans toutes les conditions d'eau inattendues. Deuxièmement, une laisse vous aide à remonter facilement sur votre planche qui sert de radeau de flottaison en cas d'urgence. Troisièmement, le leash permet d'éviter de blesser les autres surfeurs si vous perdez le contrôle de votre planche.
  Je suis un pagayeur expérimenté, puis-je jeter le leash de sécurité

  Non! Portez toujours une laisse; les laisses sauvent des vies.
  Que dois-je porter pour pagayer

  Pendant que vous pagayez, veuillez envisager des vêtements appropriés pour la météo ou le climat. Il est fortement recommandé de porter un gilet d'aide à la flottabilité ou un autre vêtement de flottaison individuel, et une combinaison de plongée dans des conditions plus fraîches. Assurez-vous de vous protéger du soleil, surtout lorsque vous pagayez près de la côte, sinon vous pourriez facilement attraper un coup de soleil. Si vous êtes débutant, nous vous recommandons fortement de porter un dispositif de flottaison en tout temps et d'être toujours prêt à vous mouiller !
  Puis-je aller seul en eau profonde

  Ce n'est pas recommandé, surtout pour les débutants. Dites toujours votre emploi du temps à quelqu'un si vous pagayez seul. Assurez-vous qu'il y a un sauveteur dans la zone de pagaie.
  Puis-je apprendre à faire du SUP sur la planche AQUA MARINA Comment puis-je améliorer mes compétences en planches?

  Oui, les planches polyvalentes classiques AQUA MARINA sont des planches de SUP gonflables très populaires pour les riders de tous niveaux. Ils sont très stables pour les débutants pour commencer.

• Quelle est la bosse que j'ai trouvée au dos de ma planche

  N'ayez pas peur, c'est censé être ici !! La bosse que l'on peut voir à l'arrière de certaines de nos planches en bas est l'endroit où le matériau du point de chute doit être coupé afin de s'adapter à la valve de gonflage. Ce n'est pas un défaut de construction et n'affectera pas l'utilisation.
  Qu'est-ce que le numéro de série et où puis-je le trouver

  Le numéro de série est le numéro d'identification unique sur chaque carte AQUA MARINA. Il peut être requis lorsque vous vous adressez au service après-vente. Le numéro de série se trouve sur l'étiquette d'avertissement de la carte, commençant par les lettres CN-ORP XXXXXX.
  Ma jauge de pompe ne fonctionne pas.

  Solution (A) La valeur PSI ne s'enregistrera pas jusqu'à ce qu'elle atteigne la lecture d'échelle minimale PSI. Solution (B) Si le manomètre de la pompe ne fonctionne pas après plusieurs minutes de gonflage, vous pouvez vous tourner vers votre revendeur/magasin le plus proche pour le service après-vente. Trouvez votre centre de service le plus proche à l'aide de notre outil de recherche de service après-vente.
  Ma planche fuit.

  Tout d'abord, pas de panique ! Veuillez vérifier si la fuite est causée par la valve ou une crevaison, et reportez-vous aux instructions de réparation correspondantes dans le manuel d'utilisation. Vous pouvez localiser la fuite en pulvérisant de l'eau savonneuse sur la planche pour voir si des bulles d'air commencent à se former.
  
  Solution (A) Si votre vanne de bord fuit, veuillez suivre les instructions en vous référant à la page 15 de votre manuel d'utilisation. Ou cliquez ici pour notre vidéo d'instructions après-vente.
  
  Solution (B) Si la fuite de votre planche est causée par une coupure ou une perforation, veuillez suivre les instructions en vous référant à la page 14 de votre manuel d'utilisation. Ou cliquez ici pour notre vidéo d'instructions après-vente.
  
  Solution (C) Si la couture de la bande de votre planche sur le rail fuit, cliquez ici pour notre vidéo d'instructions après-vente.
  Quel type de colle dois-je utiliser pour réparer ma planche gonflable et où puis-je m'en procurer une?

  Nous vous recommandons d'utiliser de la colle AQUASEAL ou STORMSURE. Vous pouvez trouver cette colle dans votre magasin local d'articles de sports nautiques ou en ligne.
  J'ai perdu mon aileron.

  Veuillez visiter www.zoppinh.com ou appelez le 1-833-9677464(ZOPPINH) pour la vente de produits et accessoires Aqua Marian.
  Un de mes anneaux en D s'est effondré.

  Veuillez visiter www.zoppinh.com ou appelez le 1-833-9677464(ZOPPINH) pour la vente de produits et accessoires Aqua Marian. Consultez la section académie pour consulter notre vidéo d'instructions sur la façon de remplacer votre anneau en D.
  Ma planche de SUP ne peut pas être remise dans le sac zippé.

  Dans la plupart des cas, votre planche ne nécessite pas de pliage précis pour être emballée dans votre sac d'origine. Veuillez vous assurer que vous emballez votre planche dans la bonne taille de sac. AQUA MARINA propose 5 tailles de sacs à dos zippés pour s'adapter à différentes planches pour une grande portabilité. Pour plus d'instructions d'emballage, consultez l'infographie ci-dessous. Vous pouvez également vérifier comment plier correctement votre planche et tout ranger dans le sac, veuillez cliquer ici pour une vidéo d'instructions.
  Qu'est-ce que je reçois dans le kit de réparation

  Chaque planche est livrée avec un kit de réparation. Vous obtiendrez un manuel d'utilisation, une carte de garantie, une clé et des correctifs qui peuvent être utilisés pour vous remettre en marche. Une bonne réparation doit être laissée pendant la nuit pour durcir. REMARQUE : N'utilisez PAS la clé pour dégonfler la planche. En tant qu'outil de réparation, cette clé ne peut être utilisée que pour retirer et serrer la vanne à des fins d'entretien uniquement.
  Que dois-je faire si j'ai un problème de garantie

  Si votre produit présente des défauts majeurs de matériaux ou de fabrication, si vous achetez des produits Aqua marina sur www.zoppinh.com, veuillez nous appeler au 1-833-9677464 (ZOPPINH) et envoyez-nous votre reçu de vente original. Nous vous aiderons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

• La planche de SUP peut-elle être traînée au sol

  Non! Le faire glisser sur le sol peut endommager votre planche et provoquer des fuites d'air. Cela annulera votre garantie.
  Puis-je sécuriser ma pagaie sous les bungees

  Non. Les pagaies ne sont pas destinées à être fixées sous des sandows. Le système élastique est conçu pour sécuriser facilement un sac ou une bouteille d'eau. Si vous souhaitez sécuriser votre pagaie, veuillez utiliser le support de pagaie AQUA MARINA.
  Puis-je laisser ma planche gonflée au soleil ou toute la nuit

  Non. Ne laissez pas votre planche à la lumière directe du soleil car cela pourrait provoquer un surgonflage. Veuillez garder la planche à l'ombre lorsqu'elle n'est pas utilisée avec une pression de travail PAS PLUS DE 60%-70% de la pression d'air maximale, ou laissez votre planche dans un endroit frais et sec. Pensez à vérifier la pression d'air avant et après utilisation, et dégonflez votre planche si nécessaire.
  Comment entretenir ma planche gonflable Comment entretenir ma planche?

  Prendre soin de votre planche est assez facile avec un entretien régulier. Voici quelques conseils pratiques qui permettront à votre équipement de durer plus longtemps. Nettoyage : Nettoyez la planche après chaque utilisation avec de l'eau douce et du savon doux. Gardez-le au sec : séchez la planche après chaque utilisation et avant de la ranger pour éviter les dommages causés par la moisissure. Évitez la lumière directe du soleil : gardez la planche à l'abri de la lumière directe du soleil et à l'ombre lorsqu'elle n'est pas utilisée avec une pression de travail inférieure à 60%-70% de la pression max. pression de l'air. N'utilisez pas de compresseur d'air : vous pouvez facilement surgonfler la planche en utilisant un compresseur d'air et annuler la garantie. Pas de traînée : des débris pointus peuvent perforer votre planche. Utilisez-le fréquemment : le stockage à long terme peut provoquer la désintégration des liaisons de colle. Conserver à température ambiante : Conservez les planches à l'abri des températures élevées et de l'humidité, avec une température ambiante comprise entre 0 et 40. Entretien régulier : Vérifiez régulièrement l'absence de fissures, d'éraflures ou de tout autre problème et réparez si nécessaire.y.
  Comment dois-je nettoyer ma planche

  Nettoyez la planche après chaque utilisation avec de l'eau douce et du savon doux. Nous suggérons de rincer la planche pour enlever la saleté, le sable et l'eau salée. Utilisez des serviettes pour essuyer la saleté si nécessaire. N'oubliez pas de retirer vos ailerons avant de rincer votre planche afin de pouvoir nettoyer en profondeur votre boitier d'ailerons. Séchez complètement votre planche APRÈS le rinçage et AVANT de la ranger.
  Comment dois-je ranger ma planche

  1. Retirez les ailerons avant de ranger votre planche. 2. Séchez complètement votre planche AVANT de la ranger. 3. Ne stockez pas votre planche gonflable en plein soleil. Cela entraînera une détérioration à long terme et raccourcira la durée de vie de votre planche. Le rayonnement UV est agressif et peut particulièrement endommager le PVC lorsqu'il est exposé à plusieurs reprises jour après jour. 4. Rangez votre planche gonflable dans la bonne plage de température. N'importe où entre 5-40 degrés Celsius (40-110 degrés Fahrenheit) est recommandé. Encore une fois, les SUP gonflables sont durables, mais les conditions extrêmes ne sont idéales pour aucun équipement sportif. Évitez les conditions de froid glacial ou de cuisson chaude. 5. Vous pouvez ranger votre planche à la fois dégonflée ou gonflée, selon votre espace. a) Lorsque la planche est rangée gonflée, résistez à la tentation d'empiler des choses ou de placer des objets lourds dessus. Cela pourrait provoquer un divot ou un impact sur le rocker de votre planche au fil du temps. De plus, si vous stockez votre planche gonflée à long terme, il est préférable de libérer quelques PSI juste au cas où votre espace de stockage deviendrait trop chaud. Cela permet d'éviter que la carte ne soit endommagée par l'air à l'intérieur qui s'étend au-delà du PSI souhaité. b) Si vous stockez votre planche dégonflée, gardez-la à plat. Lorsque vous rangez votre planche dégonflée, c'est une excellente idée d'utiliser votre sac de planche pour la protéger des abrasions. Assurez-vous qu'il est roulé ou plié sans serrer. Rangez ensuite votre planche dans son sac à dos afin qu'elle soit couchée sur le côté plutôt que debout ou debout sur les bords de la planche où des points de pression pourraient se former.
  Combien de temps puis-je laisser la planche gonflée

  Au fil du temps, vous ressentirez une certaine perte de pression, en particulier avec les changements de température. Il suffit de le remplir avant de toucher l'eau. La planche doit être stockée à l'abri de la lumière directe du soleil et si vous ne l'utilisez pas pendant un certain temps, vous devez réduire la pression à moins de 15 psi (pression d'air maximale).